快速导航
开云平台
分类
刚装一天就爆胎这种轮胎厂家为啥不赔?
2024-09-07

  说到轮胎,一般消费者心里的第一印象就是坚固耐用的消耗品,跑个几万公里不爆胎,应该是常规操作,即使开得狠点,跑几千公里也应该没问题。

  然而,这样极端的情况真的是质量上的问题吗?在专业技术人员眼中,事实可能并非如此。

  不久前,贵州的货车司机王师傅经朋友介绍,在某经销商处,花费1600元购买了一条轮胎。

  然而出乎意料的是,轮胎在安装后的第二天就发生了爆裂。虽然并没有造成人员受伤,但后怕不已的王师傅夫妇,还是找到了经销商要求退款。

  然而,经销商却也有自己的苦衷:自己卖一条轮胎才几十块钱,出了问题就要赔付消费者上千块,实在是赔不起,于是建议王师傅找上级经销商解决问题。

  最终,贵阳地区经销商给出了鉴别判定的结果:是路面硬物瞬间撞击,使带束层受损产生的爆胎,认定为非轮胎质量上的问题引起的爆胎。

  由于是车主不正确使用产生的问题,不属于产品质量上的问题,因此贵阳经销商不予理赔。

  所谓冲击爆,就是当轮胎受较强外力撞击时, 产生由外伤引发的爆胎,常见的冲击爆有两种成因:

  一是轮胎高速碾过道路上的石块、 螺钉、玻璃等尖锐异物时,可能会划伤胎体,当即爆胎;另外,轮胎也可能会,因此产生脱层缺陷,导致轮胎强度降低,进而导致爆胎;

  二是轮胎直接撞击路面上的固定物或坠车等,也会因胎体内应力的瞬间集中而发生爆胎。

  而面对视频中的演示,可能有司机朋友表示疑问:自己开着车好好的,也没磕没碰,怎么就爆胎了,下面这一个视频很好地展现了不知不觉间,路面硬物对轮胎的影响。

  可以看出,即使是小石头,对轮胎也产生了严重的形变,更加不用说在重载、高速的条件下了。

  更严重的情况,轮胎与路面硬物的撞击,甚至有可能削去胎冠的橡胶,伤害到内侧的帘布层和钢丝层。

  而通过视频,你们可以发现,造成冲击爆的根本原因是外部的冲击,而非轮胎结构自身,不属于因为轮胎质量上的问题产生的事故,所以不难理解为何贵阳的经销商们会拒绝向王师傅退款了。

  虽然冲击爆并不算是轮胎质量上的问题,不符合产品三包标准,但对这个结果,王师傅显然是没有办法接受,自己在柏油路上开了这么长时间车,还能特意找石子引发爆胎吗?

  而在整个纠纷过程中,商家也显得很无奈,售出轮胎的商家说自己小本经营,在如此低利润的情况下实在无法承担退款。

  区域经销商则认为,自己按照规章,对没有质量上的问题轮胎不予赔付,也是照章办事,尽到了对消费的人的义务。

  以目前的情况看,这种非质量因素的轮胎事故,除非车主在购胎时买了厂家给的商业保险,才有机会挽回些损失。

  对此尴尬的情况,小邦只能提醒司机朋友:轮胎虽然在设计上要求了一定的坚固性,但也仅仅是橡胶、钢丝、帘布的结构复合体,在高速撞击、负重碾压和路况不佳的环境下,容易形成结构损坏。

  为了避免爆胎,造成财产和人身安全的损失,您有什么好的建议,欢迎评论区交流。