近年来，随着科学技术的快速发展和数字化的普及，汽车养护服务产业面临着前所未有的变革和机遇。途虎作为在汽车养护行业拥有丰富经验的知名品牌，深知数字化赋能产业高质量发展的重要性。如今，途虎不断推动数字化与汽车养护服务产业的融合，已经取得了显著的成果。

  随着我国汽车保有量和车龄不断攀升，诸如“维保门店管理效率低和服务标准不统一、制造商库存管理滞后且难以感知消费者需求、花了钱的人行业认知度和信任度不高”等问题依然突出。针对这样一些问题，途虎养车认为，如何将技术运用到传统产业转变发展方式与经济转型的实践中，是行业面临的最要紧的麻烦，更是不可多得的机遇。

  作为汽车后市场领域中数字化的实践者，途虎养车自2016年就开创了业内首家以数字化能力为基础的汽车养护门店，在途虎养车的带动下，后市场数字化提速已成为趋势。

  汽车后市场由于包含了大量线下的实体服务，对数字化能力的要求更加多元。途虎养车借助物联网和人工智能等数字化手段，用数据指导运营，为传统门店提供数字化转变发展方式与经济转型的全方位支持，逐步完成对供应链建设和渠道数字化反向改造，实现车后供应链的良性循环。

  在供给侧，途虎养车已与多家知名轮胎品牌展开网络化协作，打破产业边界、拓宽行业服务，联动制造商智能化生产、数字化营销，从而更好使用户得到满足个性化定制等新需求。在需求侧，数字技术不仅仅可以让用户买到更合适的产品，还“让养车更简单”。用户若需要汽车维保，只需要通过手机App输入车型，就可以一键选择维保套餐、确认订单、零件配送到店等操作。在车辆到店后，车辆预检和上检等检测结果会实时推送，用户也能够最终靠控汽车维保全过程。在数字化技术加持下，手机变成用户的“遥控器”和“监控器”。

  而汽车保养过程，无论是选购的商品，还是享受的服务，都沉淀成了数据的形式，为生产汽车配件的厂家和门店积累了一份宝贵的“汽车病历本”。车键