众所周知，轮胎是汽车很重要的组成部分。因为轮胎是用橡胶材料制造而成，如果用久了，自然而然会出现不同程度的磨损。但若使用时间不长且频率不高，就出现裂纹等现象，则并不正常。在汽车投诉网上，就有不少车主反映，韩泰品牌轮胎出现了严重的裂纹质量上的问题。情况究竟怎样，一块儿来看看吧。

  据汽车投诉网页面显示，截止至发稿前，关于朗逸原厂配套韩泰轮胎的集体投诉，共有72宗。

  从车主的描述看，普遍反映轮胎的质量不合格。甚至有在行驶1万多公里后，四只轮胎就出现了不同程度的裂纹，对行车产生一定的安全风险隐患。为更全面了解轮胎的故障情况，小编与几位车主进行了电话联系。

  来自山东青岛的车主伊先生表示，其朗逸配备的韩泰轮胎，在用车过程中发现，胎面出现很多裂痕。于是，就与4S店做沟通，希望能将有问题的轮胎来更换。但售后却称质保期已超越，不能给予索赔。

  在电话沟通中，车主表示，经过反复争取，4S店的工作人员最后送了2次常规保养，于是，双方便达成了一致。

  来自石家庄的何先生，其购买的朗逸，也遭遇到了轮胎的质量上的问题。在电话中，车主表示，轮胎出现了裂纹，仅仅跑了三万多公里，存在严重安全风险隐患。期间进行了多次投诉，得到的回复是厂家已受理，但一直没有消息。

  在电话中，车主告诉小编，最近还没有前往上汽大众的4S店，因为比较忙没时间，并且离4S店比较远。并向小编透露，现在只是上下班开开车，并没有在高速上行驶，打算以后再去处理这件事情。

  来自广东佛山的王先生表示，其爱车朗逸，于19年10月份购买，配备的也是韩泰轮胎。目前行驶里程数为1万6千公里，现在4条轮胎都有明显的裂纹，并直言韩泰轮胎的质量比较差。

  为此，小编与车主进行了电话沟通。目前，车主表示，经过与韩泰交涉，最终更换了四条新的轮胎。更换的地点是上汽大众的4S店，车主自己则出了四轮定位和更换轮胎的工时费，总计400多元。

  小编通过查看集体投诉的车主信息，发现行驶的公里数都不算多。因此猜测，韩泰轮胎出现裂纹，可能是韩泰轮胎某些批次的产品，本身存在质量上的问题导致的。

  那么，韩泰轮胎厂家是否了解相关情况呢？为此，小编拨通了韩泰官方上的客服电话。电话接通后，小编说明了相关的投诉情况。客服表示，若朗逸车主的韩泰轮胎出现了裂纹等质量上的问题，可以与韩泰方面做联系。经过售后工程师鉴定之后，能够直接进行免费更换。而质保时间为三年，从轮胎的生产日期开始算起。

  轮胎虽然不是车辆中价格最高的零部件，但对于行车安全性的重要性不言而喻。从这个集体投诉能看到，韩泰虽然是全球知名轮胎品牌，但在质量方面似乎并没那么优秀。在正常的使用的过程中，竟然出现非常明显的老化裂纹现象。虽然有部分车主的轮胎得到了索赔，但也是通过不断投诉和主动联系厂家才实现的。在这里，小编呼吁有此问题的车主，前往汽车投诉网发帖。网站的工作人员会积极努力配合车主，维护消费者应有的正当权益。